近日,市場監(jiān)管總局宣布,今年將致力于優(yōu)化監(jiān)管手段,積極推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,并計劃制定并發(fā)布《直播電商監(jiān)管辦法》。此舉旨在應對近年來直播電商行業(yè)的快速發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn),特別是部分主播進行惡意炒作、虛假營銷以及假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等問題。
隨著直播電商行業(yè)的興起,消費者雖然享受到了購物的便利,但也面臨著產(chǎn)品質量參差不齊、虛假宣傳頻現(xiàn)等問題。消費者對此反應強烈,要求加強監(jiān)管的呼聲日益高漲。
針對上述問題,市場監(jiān)管總局將采取一系列措施。首先,將壓實平臺的審核責任,強化產(chǎn)品質量的專項抽檢,嚴厲打擊虛假廣告和虛假宣傳行為,以維護公平競爭的市場秩序,并不斷提升網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品質量。通過制定《直播電商監(jiān)管辦法》,建立長效監(jiān)管機制,有效規(guī)范直播交易行為。
此外,針對平臺濫用“僅退款”規(guī)則導致商戶貨款兩空的突出問題,市場監(jiān)管總局將督促平臺明確規(guī)則的適用范圍和具體情形,以保障商戶的正當權益。對于平臺實施的“自動跟價”和“全網(wǎng)最低價”規(guī)則所引發(fā)的“內卷式”競爭,將督促平臺規(guī)范促銷行為,確保商戶的自主經(jīng)營權。
在平臺收費方面,市場監(jiān)管總局將以合理透明為目標,降低中小商戶的負擔。同時,將加強對產(chǎn)品質量問題的專項抽檢,嚴厲打擊惡意炒作、虛假營銷和假冒偽劣產(chǎn)品等問題。對于算法不透明、大數(shù)據(jù)殺熟、刷單炒信等問題,也將加強綜合治理,要求平臺企業(yè)提高算法透明度、優(yōu)化算法規(guī)則。
為了指導平臺企業(yè)合理收費,市場監(jiān)管總局還將制定并發(fā)布《網(wǎng)絡交易平臺收費行為合規(guī)指南》,為平臺企業(yè)提供明確的指引。
綜上所述,市場監(jiān)管總局正在采取一系列措施,以應對直播電商行業(yè)存在的問題,并推動該行業(yè)的健康發(fā)展。通過制定相關法規(guī)和加強監(jiān)管,旨在為消費者提供更優(yōu)質的購物體驗,同時保障商戶的合法權益。