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揭秘手機(jī)抽獎(jiǎng)黑色產(chǎn)業(yè)鏈：日進(jìn)斗金的消費(fèi)欺詐陷阱
文章來(lái)源：阿里數(shù)字人才科創(chuàng)中心發(fā)布時(shí)間：2025-03-17 08:51:17瀏覽量：134次
（央視財(cái)經(jīng)2025年3月15日深度調(diào)查）當(dāng)電子發(fā)票開(kāi)具成為消費(fèi)標(biāo)配，"諾諾網(wǎng)"等平臺(tái)卻將便民服務(wù)異化為斂財(cái)通道。記者暗訪發(fā)現(xiàn)，一條以"虛假抽獎(jiǎng)-強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)-連環(huán)扣費(fèi)"為核心的黑色產(chǎn)業(yè)鏈正瘋狂吞噬消費(fèi)者錢包，日流水高達(dá)20億元的暴利背后，是精心設(shè)計(jì)的消費(fèi)陷阱與技術(shù)欺詐。
一、強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)下的"中獎(jiǎng)"迷局
在諾諾網(wǎng)開(kāi)具發(fā)票時(shí)，頁(yè)面突然跳轉(zhuǎn)至抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤，100%中獎(jiǎng)率彈出"200元話費(fèi)券"禮包。記者充值后卻陷入連環(huán)套：所謂話費(fèi)券實(shí)為4000元充值門檻的"滿減券包"，且使用規(guī)則深埋于折疊條款中。更令人震驚的是，該廣告由兌捷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，其負(fù)責(zé)人坦言："開(kāi)發(fā)票、快遞面單等場(chǎng)景強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)已做到極致，用戶防不勝防。"
二、沉默用戶的"自動(dòng)續(xù)費(fèi)"陷阱
兌捷網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的"1分錢訂閱"模式堪稱吸金利器：首月1分錢誘導(dǎo)簽約，次月凌晨2點(diǎn)自動(dòng)扣取19.9元會(huì)員費(fèi)。"扣費(fèi)信息會(huì)被推送覆蓋，80%用戶根本注意不到。"該公司白酒業(yè)務(wù)同樣暗藏玄機(jī)：標(biāo)價(jià)398元的"免費(fèi)領(lǐng)取"白酒，實(shí)際成本僅63元/箱，通過(guò)電話銷售實(shí)施"二次開(kāi)發(fā)"，誘導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)復(fù)購(gòu)。
三、技術(shù)規(guī)避下的監(jiān)管套利
面對(duì)支付通道封禁，商家竟通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)收購(gòu)身份證注冊(cè)空殼公司，單日消耗10本營(yíng)業(yè)執(zhí)照維持收款。"我們準(zhǔn)備了上百本執(zhí)照輪流使用，監(jiān)管根本追不上。"諾禾網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人直言不諱。這種"打一槍換一炮"的游擊戰(zhàn)術(shù)，使得違法成本遠(yuǎn)低于非法獲利。
四、法律邊界與維權(quán)困境
北京消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)專家指出，此類行為已涉嫌多重違法：強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)侵犯選擇權(quán)，模糊條款違反明碼標(biāo)價(jià)義務(wù)，自動(dòng)續(xù)費(fèi)涉嫌消費(fèi)欺詐。但消費(fèi)者往往因舉證難、涉案金額小而放棄維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)投訴中僅12%進(jìn)入司法程序，執(zhí)行到位率不足5%。
五、數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)安全突圍
市場(chǎng)監(jiān)管部門已啟動(dòng)"穿透式監(jiān)管"行動(dòng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)追蹤資金流與關(guān)聯(lián)公司。技術(shù)專家建議建立"雙確認(rèn)"機(jī)制：關(guān)鍵交易需二次人臉識(shí)別或短信驗(yàn)證。法律界則呼吁修訂《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，明確"誘導(dǎo)性廣告設(shè)計(jì)"的違法標(biāo)準(zhǔn)。這場(chǎng)發(fā)生在指尖的消費(fèi)戰(zhàn)爭(zhēng)，暴露出數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理的新盲區(qū)。當(dāng)"中獎(jiǎng)"按鈕成為吸金陷阱，當(dāng)技術(shù)便利淪為欺詐幫兇，守護(hù)數(shù)字消費(fèi)安全已刻不容緩。消費(fèi)者需擦亮雙眼，監(jiān)管部門更需亮劍出鞘，方能斬?cái)噙@只伸向錢包的黑手。
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